Yoguland
UX Designer generalista
Junho 2024 - Agosto 2025
A pesquisa com usuários revelou que, além da falta de tempo, fatores como localização e conveniência também impactavam a decisão de consumo. Muitos usuários preferiam consumir sorvete em casa, queriam visualizar o cardápio antecipadamente e buscavam opções mais alinhadas a suas rotinas e objetivos, como alternativas mais saudáveis. Esses insights orientaram a definição de funcionalidades-chave e ajudaram a estruturar uma experiência mais prática, personalizada e centrada nas reais necessidades do público.
Ao longo do processo de design, desenvolvi wireframes e protótipos iterativos, que foram constantemente refinados com base em testes de usabilidade. Entre as principais melhorias implementadas estão a inclusão de carrinho para compras contínuas, personalização com toppings, escolha de tamanhos e exibição do tempo estimado de entrega. Também simplifiquei a navegação e reorganizei fluxos para reduzir fricções, tornando o processo de pedido mais intuitivo e eficiente.
Como resultado, o aplicativo entrega uma experiência mais fluida, acessível e alinhada às expectativas dos usuários, equilibrando agilidade e clareza nas interações. O projeto reforçou a importância de validar decisões com usuários reais e evidenciou como pequenas melhorias podem gerar impacto significativo na experiência. Além disso, abriu oportunidades para evoluções futuras, como rastreamento de pedidos, programas de fidelidade e recomendações personalizadas.